​Service

Chameleon by NAOKI MULAKAMIでは定められたマニュアルに基づき、厳しく検品を致しております。

Chameleon by NAOKI MULAKAMI conducts strict inspections based on the prescribed manual.

一点ものにつき、ご購入確定後のキャンセル及び返品は不可とさせていただきますが

You cannot cansel or return after your order is confirmed.

当サイトからご購入下さった方限定のサービスをご用意致しております。

We offer alimited service for those who purchase from this site.

予めご了承の上ご購入下さい。

Please understand beforehand.

アフターサービス

[After-sales service]

ご購入から30日以内に限り以下の内容を無償でお直しさせて頂いております。

You can receive the following repairs free of charge within 30 days of purchase.

同封されています購入証明書を大事に保管下さい。

Please keep the enclosed "proof of purchase" in a safe place.

購入証明書がなき場合は、お直しを致しかねますのでご了承下さい。​

If you do not have a "proof of purchase",we can not repair.

● 糸のほつれ

       Thread fraying

● ボタンの位置(サイズ調整のための)

       Button position (for size adjustment)

​[お直し依頼連絡先 Repair request

→naoki.mulakami@gmail.com]

※生地にはさみの入るお直しは致しておりません。予めご了承下さい。

We do not repair scissors in the fabric. Please be forewarned.

※こちらに送っていただく際の送料のみお客様負担となります。

 Only the shipping cost for sending to here will be borne by the customer.

生地確認サービス

[Check the fabric service]

ご希望であれば、実際の生地をお送りしています。お問い合わせからご連絡下さい。

We can send the actual fabric. Please contact us by e-mail if you need it.

触り心地はどうなのか、薄いと言ってもどれぐらい薄いのか等、実際の生地を触って確認して頂けます。

You can check the feel,thickness,etc on the actual fabric.

※お送りさせて頂く生地は切れ端のため小さく形は歪です。

※The fabric sent to you is small and the shape is distorted.

※生地がなくなってしまった場合、お送りできません。

※If the fabric is out of stock,we can not be sent.

​​※商品のお取り置きはできません。予めご了承下さい。

※We do not reserve items.

ギフト包装サービス

[Wrapping service]

プレゼントでご購入のお客様には、ギフト包装を無料でさせて頂いております。

Wrapping is free if purchased as a gift.

簡易包装になりますことをご了承の上、ご購入時ギフト包装希望欄にご記入下さい。

Please understand that it is simle wrapping and write "gift" when purchasing.

その他気になる点がございましたら

メールにてお問い合わせください。

naoki.mulakami@gmail.com

​件名は「Chameleonお問い合わせ」とご記入ください。